Kuljettajat Harri Yletyinen (vas.), Mikko Miettinen ja Jani Turunen kollegoineen tarjoavat luotettavaa, paikallista taksipalvelua.
Kuopiossa, Siilinjärvellä ja Joensuussa toimiva Taksiykköset tunnetaan korkealaatuisesta ja ystävällisestä asiakaspalvelusta, monipuolisesta kalustosta sekä luotettavista kuljettajista. Taksiykkösten kyydin voi tilata puhelinsovelluksella tai -soitolla myös ennakkoon.
Taksiykkösten taksin tilaaminen onnistuu kätevästi suositulla, uudella Taksi1-puhelinsovelluksella. Sovelluksen eli appin lataaminen ja käyttäjäksi rekisteröityminen Taksiykkösten kotisivujen kautta on helppoa ja maksutonta.
Paikannustiedot apuna
– Latausvaiheessa sovellus pyytää lupaa käyttää puhelimen paikannustietoja. Niiden avulla kuljettaja saa tiedon siitä, missä asiakas odottaa. Sovelluksen kautta voi myös seurata taksin saapumista reaaliaikaisesti, Taksiykkösten hallituksen puheenjohtaja Jaakko Heiskanen kertoo.
– Sovellusta kehitetään koko ajan ja se tulee myöhemmin saataville myös sovelluskaupoissa.
Appilla tai puhelulla voi tehdä myös ennakkotilauksia eikä niistä veloiteta erillistä maksua. Asiakaspuheluihin vastataan 24/7 Kuopion taksikeskuksessa, jossa ammattitaitoiset välittäjät ottavat tilauksen vastaan.
Jos asiakas tarvitsee esimerkiksi tila-autotaksia tai useampia autoja kerrallaan, näppärimmin tilaus onnistuu puhelun avulla.
Luotettavaa asiakaspalvelua
Taksiykköset tarjoaa asiakkailleen luotettavaa, paikallista palvelua. Kuljettajat tuntevat asiakkaan kannalta nopeimmat ja edullisimmat reitit. Autot on myös helppo tunnistaa yhdennäköisestä ulkoisesta ilmeestään, jonka päävärit ovat valkoinen tai musta.
Tärkeimpiä taksinkuljettajan ominaisuuksia ovat luotettavuus, asiakaspalveluhenkisyys, ajotaito ja hyvä paikallistuntemus.
– Pidämme palvelutasomme korkeana myös järjestämällä kuljettajakoulutusta uusille ja nykyisille kuljettajillemme. Kaikki kuljettajamme ovat myös suorittaneet hätäensiapukurssin, Heiskanen esittelee.